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媒体专访丨厚积薄发,数字化变革下的劳动力管理新范式!
来源: | 作者:劳勤 | 发布时间: 2024-03-29 | 377 次浏览 | 分享到:

近几年许多企业在劳动力管理正面临着前所未有的挑战,HRSalon也陆续接收到企业HR们对于该方面的疑惑及求助。对此,HRSalon特别邀请到了劳勤联合创始人兼CGO史琦先生接受访问。劳勤作为深耕劳动力管理领域20余年的领先人力资源服务机构,自成立以来已为超1000家客户、500家大型企业,400万用户提供卓越的劳动力管理平台服务。史总同样具有20年以上人力资源行业资深服务经验,帮助众多知名企业成功构建数字化管理体系。


HRSalon希望通过本次访问,借助劳勤及史总的丰富经验及见解,能够在2024年给更多企业HR及负责人带来劳动力管理工作方面的更多启迪。








疫情时代,劳动力管理的挑战与机














近年来,面对不确定的时代,“降本增效”成为大量企业的年度关键词。劳动力管理作为人力资源管理的重要一环,涉及到生产效率提升和成本管控,成为企业不可避免的核心问题。调查研究表明,在劳动力管理的数字化变革中,越来越多的企业不再仅仅追求简单的人力调度和考勤管理,而是寻求一种精细化、智能化、赋能业务增长的科学管理模式。


在与史总的交流以及与上百家企业HR的沟通和调查中,我们发现在过去的三年里,企业面临着劳动力市场的巨大挑战,劳动力成本的不断上升、Z时代员工占比逐年提高,管理难度增加。多元化的用工趋势下,优秀人才的竞争愈发激烈。与此同时,新兴技术如AI的崛起为企业提供了更多可能性。企业需要从人力资源战略规划思维模式管理工具、管理模式、员工体验的全方位转型。通过新技术、新工具数字化赋能业务,以持续保持市场竞争力。



劳动力管理的新技术和新范式













面对劳动力市场的变化与企业不断变化的业务场景,作为劳动力管理领域的人力资源服务机构,则必须不断挖掘场景迭代技术及产品,通过科技赋能,让企业从传统劳动力繁琐和消耗精力的流程性工作中解放出来,专注创新以及更具价值的战略性活动。


“劳动力管理新范式”的理念应运而生。HRSalon记者此前就留意到,在24年1月份主题为“劳动力管理新范式”的劳勤产品发布会在上海成功举行。劳勤正式推出了AI智能调度引擎V2.0及核心发布,新增200多个功能点,覆盖了500多个劳动力业务场景受到业内广泛的关注劳勤将通过精益工时、智能排班、智能招募、技能训练、短期用工、智慧考勤等产品模块,全面提升劳动力管理中的转型及企业内部管理的精细化程度为企业解锁更多可能性,助力企业高效、灵活、智能合规的劳动力管理新范式



劳勤CGO史琦在接受HRSalon采访中表示 “劳动力管理新范式”的核心即是围绕业务需求展开,将劳动力管理模块融入业务运转,使其成为服务业务端的一个有机组成部分。不仅服务于人力资源部门和员工,更直接服务于业务端。例如劳勤新发布的智能招募、技能训练、短期用工等产品相互之间看似独立,但在业务驱动下,通过AI智能调度引擎,劳勤构建了一个正向循环的劳动力管理生态闭环。



劳动力管理新范式的实质是将管理的思路和优秀的管理方式传递给每个业务端这对于分散在全国各地的企业和大型连锁品牌来说尤为重要,能够有效提高管理的效率和一致性。劳勤CGO史琦提到一家全球知名的轻餐饮企业,它利用劳勤的劳动力管理系统对在中国经营的近万家门店的员工进行智能排班排岗,根据各门店对不同时间端的业务预测并结合员工特点和需求合理安排员工的工作岗位和时间,实现将最合适的人安排在最合适的时间做最合适的事情并通过数智化不断将一线最佳实践提炼沉淀调优推广实现了人力资源的高效利用。



不仅是连锁行业,劳勤为智能制造、地产物业、医疗健康、新能源等行业也提供了更高效、更智能的劳动力管理数字化解决方案。从采访中HRsalon也了解到了劳勤与众多行业客户共同成长的历程,劳勤深入参与了蒙牛、舜宇、得力、锦江酒店等大型集团数字化转型中,与客户一起携手开启劳动力管理变革,劳勤有着众多十几年、二十年的老客户,如服务了十多年的一家民族飞机制造企业,史总充满自豪地诉说着能在劳动力管理维度上为国产大飞机成功上线提供微薄力量的喜悦。劳勤坚持用成功与客户同行”,持续提升产品技术与服务能力,通过数字化和智能化的手段,帮助企业更好地适应快速变化的市场需求,与广大客户共同成长,朝着数字化浪潮扬帆远航。 


HRSalon十分感叹劳勤勇立潮头不断接受挑战,拥抱变化,创新迭代产品,探索AI智能时代下的劳动力管理数字化解决方案的积极态度。在劳勤发布强大产品的背后,史总透露,这离不开在全国范围内设立的分支机构同仁的努力,尤其是嘉兴分公司作为第二研发中心的重要性。通过上海和嘉兴双引擎的模式,劳勤在技术研发方面进入了快车道,近年来成功打造了智能排班2.0、技能训练、智能招募等一系列创新产品。


人力资源服务机构往往是HR及企业转型及提升中重要的支柱及最坚强的后盾之一,唯有继续不断研发新技术,才能更好地满足客户的需求,HRSalon也很欣喜看到劳勤真正做到了如此。



深耕劳动力管理数字化,共创转型新未来













HRSalon认为,中国企业在结合数字化劳动力以调整用工模式的过程中,必将进入“客户为中心”、“价值驱动”、“数字赋能”、“创新科技”和“生态增长”为特征的高质量发展新战场。而劳动力管理领域的HR服务机构,在未来则需肩负承接业务发展战略,匹配企业整体发展方向,升级生产工具,并通过盘活企业机制对员工进行数字化赋能,实现用工模式的全面升级。


劳勤一直以来专注于劳动力管理服务领域,也将在未来继续深耕,围绕劳动力管理为核心,在业务场景、用户体验和AI技术方面进行深入发展 ,致力于帮助企业合理规划和管理一线员工,实现人力资本增值。史琦强调,此外,劳勤还将积极促进业态融合,与合作伙伴共同打造人力资源管理的全周期,不断拓展业务边界,为客户提供更全面的解决方案。


未来,HRSalon坚信,将会有更多的企业在劳勤帮助下开启AI时代的劳动力管理新范式,跃向数字化浪潮。我们也十分荣幸可以见证以劳勤为代表的更多优秀HR服务机构,以创新科技持续引领行业,不断牵引生态融合,推动行业的高质量发展



受访企业简介:劳勤


2024年2024澳门原料网站(以下简称劳勤),是上海市双软企业、高新技术企业、专精特新企业,深耕劳动力管理领域20余年,为企业提供涵盖智慧考勤、智能排班、精益工时、技能训练、短期用工、智能招募等劳动力管理数字化整体解决方案。劳勤立足于上海总部,在北京、广州、成都、杭州、沈阳、郑州、嘉兴、南昌、合肥等多地设有分支机构。深耕劳动力管理领域20余年,坚持致力于“将劳动力管理数字化带入行业的智能世界”。自成立以来已为超1000家客户、500家大型企业,400万用户提供卓越的劳动力管理平台服务。